新北市多元學習發展協會

最近在學「聽話」，學了才知道自己有多「不聽話」，才知道「聽話」有多重要。

願意與大家分享。先講自己的「不聽話」。如果把「不聽話」的症狀分為五級，我一定是第五級，也就是「好為人師」級。

病症如下：

一、別人還沒開口，我就知道他想說什麼。

二、如果是熟人在說話，三分鐘我就請他「說重點」，五分鐘就問他「結論是」。

三、如果說話的是長輩或「貴人」，我只好耐住性子假裝聽，但肚子裡意見一大堆，還得控制表情以免被發現。

四、我偶爾會認真聽別人在說什麼，目的是為自己接下來「發表高見」找題目。

五、如果場合由我主控，別人說話時我經常打斷、插嘴或接話。

總而言之，我只聽自己想聽的，而且隨著自己閱歷豐富、見多識廣後，能值得我一聽的「人」或「話」，當然就越來越少，少到幾近於零，等於把「聽話」這件事，變得日漸與我

無關。其結果，是多數人除了必須「請教」我以外，不會把心裡的事告訴我，少數人(我無法阻止的）則日復一日在我耳邊嘮叨著同樣的事。

這症狀嚴重罷！更嚴重的是，我居然渾然不覺，還自認「不聽有理」，怪那些說話不值得我聽的人，說得不夠精簡、不夠精彩、不夠明理、不夠深度…。

開始學「聽話」以後，才知道自己過去的人生有多糟，不僅看不見別人在做的事，感受不到

別人的心境，更不可能從別人的經驗中學習，基本上等於沒有「和人在一起」，只活在自己的知見之中，完全沒有「活在當下」的感受，生命也因此不再前進。

簡單說，「不聽話」和缺乏同理心、目中無人，是可以畫上等號的。不聽話，就是只用腦袋在活，沒有用心在活。不聽話的人，心中只有我，沒有人，一定會活得很累。

我怎麼學聽話呢？只有一句口訣，就是：用心聽！當別人在說話時，練習不插嘴、不妄斷、不「心不在焉」，把別人說的每一句話，結結實實給聽進去。

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twitter上面更讓人驚訝，一些藝人、職棒球員因為follow他們的推友數都在數萬人，所以他們就成為retweet訊息最有力的轉運站（日本推友會加註「擴散希望」）。日本人平常對於地震的演練確實很紮實，有過地震經驗的推友開始提醒，出外避難之前要先關閉電力與瓦斯，孕婦避難要注意什麼，要將壓在建築物下方的傷者拖出來之前要注意什麼，還有日本推友熱心提醒台灣推友，逃生包要準備什麼。

日本推友互相提醒，一定要在路上避難過程當中協助那些不會說日文的外國人，即使只會說「Hello~OK?」都是最大的幫忙。或是特別要照料高齡者與婦女，鄰居有獨居者也要記得去敲門。某些仙台店家開始發推，今晚免費提供咖哩飯。接近下班時間，東京通勤族因為鐵道停駛的關係無法返家，路上交通也嚴重塞車，入夜之後氣溫下降，靠近各車站的大學陸續開放講堂與校內大型集會所供無法返家的上班族過夜，接著旅館也陸續加入，包括橫濱Arena與武道館也透過推特公告加入避難所行列，某些靠近車站的商務旅館也開始提供免費住房，最讓人欽佩的是，不管是學校還是各種體育設施，都備妥千人毛毯與食物，這是平日準備的結果，絕不是倉促應急。

譬如Google也開始提供各地避難所的地圖，NTT開放災區公用電話無料使用，各大通信包括NTT、KDDI、SoftBank都提供報平安與災情通報的留言版，還有google也很快成立尋人與報平安的網頁。大型電器量飯店Bic Camera提供免費手機充電服務，還有Suntory在2005年就在各地設置這種遇到緊急狀況時可以免費提供飲水的自動販賣機。

8.9級強震，日本人教會我們什麼是面對天災該有的謙卑與準備，冷靜與行動力。不管是政府機關、自衛隊、媒體，還是一般百姓，所謂的推友，宅男等等。

但我們的媒體到底在幹嘛？同樣的畫面，為什麼配上那麼不堪的文字，「驚～這是日本嗎？千萬災民湧上街頭」，或是主播說，「讓我們來看看畫面有多慘」「簡直是慘絕人寰」或是某主播竟然興奮說著，「這是中央氣象局有史以來第一次發佈海嘯警報耶！」

有推友說，這次震災，日本讓我們知道，什麼是「政府」。但我覺得，台灣的媒體，台灣的百姓也要學習。至於那些一天到晚花納稅人金錢去考察的官員和民意代表，你們到底考察到什麼呢？災難來時，我們有辦法這麼井然有序嗎？

還有媒體主播們，不要把災難當成恐怖片播報，看到NHK和日本推友的表現，我相信他們是非常努力的接受了地震發生，而且很努力要讓災難減到最低，這種精神是非常讓人欽佩的啊！

●日本推友給台灣朋友的地震建議：【給台灣人的忠告！】地震來的時候, 為了預防火災發生, 逃到外面之前, 請關掉電氣總開關 和關掉瓦斯後再逃出去, 請將門窗打開來! 貯存洗澡水!

●日本推友在推特上面提醒，逃生背包裡面要準備： □現金 □身分証 □印鑑・提款卡與存摺・保険証 □飲料水 □罐頭或乾糧 □行動電話與充電器 □家人的照片（走失時確認用） □哨子(倘若身陷倒塌建築中，可以吹哨子，增加被找到的機會)

●日本推友還想到在日台灣人的求救管道，太感人了～～【お願いと拡散】日本で日本語できない台湾人へ：在日台灣人，如發生急難事故，一時無法與駐外館處取得聯繫時，可以透過「001-010-800-0885-0885 或 　 0033-010--800-0885-0885」 此專線電話向「外交部緊急聯絡中心」尋求聯繫協助

＊＊最後我真的忍不住要再一次抱怨，拜託台灣媒體在處理災難或意外事故時，不要一直將鏡頭對準受難者或往生者的家屬，拍他們大哭，昏厥的畫面，一點都不尊重，那是一種媒體的傲慢。日本媒體絕對不會播出這種鏡頭，即使家屬願意受訪，畫面也不會出現臉孔，如果受訪者是兒童，甚至只能拍背影或鞋子，這是一種尊重，請台灣媒體那些讀了很多書、學位很高、薪水很高的老闆、主管不要再逼迫記者去做這種缺德的事情了。

諺語中有所謂「天是棺材蓋，地是棺材底；逃出三千里，仍在棺材裡」，小心謹慎一點，當然有趨吉避凶的作用，但是未雨綢繆也要在人力可及的範圍內，如此次日本M8.9的超級巨震,不管你作了什麼耐震、抗震、防震、避震的準備,都是徒勞無功的,有些基本上可能是「看天」的事，順其自然可能是最好的策略；佛家大事已了，此生已「辨」，到了我們這年齡，的確不必再汲汲營營地爭是論非了，應該停下來對「人生是什麼？」下一番功夫，才不枉來人間一趟.

「天是棺材蓋，地是棺材底；逃出三千里，仍在棺材裡」，每個地方都有每個地方不可知的明天，所謂「當下即是」，頂什麼天？立什麼地？就在那塊土地上安然的生活，可能就是最不浪費人生的態度。